Politique de retour

Chez Maison Rivage, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si ce n'est pas le cas, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :

Délai de retour : Vous pouvez retourner tout article dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. L'article doit être inutilisé et dans son état d'origine, avec son emballage d'origine.
Comment retourner : Contactez-nous à info.maisonrivage@gmail.com avec votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous enverrons les instructions de retour.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez utiliser un service d'expédition avec suivi.
Remboursement : Une fois l'article retourné reçu et vérifié, nous vous informerons par e-mail. Les remboursements approuvés sont crédités sur le moyen de paiement initial sous 14 jours.
Échanges : Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés.
Adresse de retour : Envoyez-nous un e-mail et nous vous communiquerons l'adresse de retour complète.